去年被稱為互聯(lián)網(wǎng)元年，4萬億的市場潛力值被無限看好，諸多傳統(tǒng)家裝企業(yè)以及一些新晉互聯(lián)網(wǎng)家裝企業(yè)一頭猛扎進(jìn)這片藍(lán)海，可就目前市場行情看來，這塊諾大的蛋糕還只被分割了一小塊，各種問題就爆發(fā)出來，互聯(lián)網(wǎng)家裝并沒有理想中的那么好做，可謂是一塊看到卻難以吃到的蛋糕。

     近兩年來，不少互聯(lián)網(wǎng)家裝企業(yè)都提到過痛點的說法，即傳統(tǒng)家裝市場的各種痛點，比如施工、材料、設(shè)計、后期服務(wù)等諸多環(huán)節(jié)，都有諸多不順，而“萬能”的互聯(lián)網(wǎng)，自然就成了解救這些痛點的“靈丹妙藥”，利用各種標(biāo)準(zhǔn)化的步驟，來解決這些痛點。

互聯(lián)網(wǎng)家裝改變了哪些?

     互聯(lián)網(wǎng)最大的優(yōu)勢點，是解決傳統(tǒng)市場的信息不對稱問題，互聯(lián)網(wǎng)家裝解決了信息不對稱問題嗎?準(zhǔn)確來說，只改變了一小部分，而不是一大部分，用內(nèi)容的充沛來形容互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容厚度的話，互聯(lián)網(wǎng)家裝方面的內(nèi)容，還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到“充沛”的程度。

     施工、材料、設(shè)計、后期服務(wù)等各方面的內(nèi)容，還需要更進(jìn)一步提升，作為一個需要裝修的用戶來說，內(nèi)容太泛、太雜，不夠精細(xì)，盡管有電商、社區(qū)、也會細(xì)分到地區(qū)，但還差的太遠(yuǎn)，在家裝這個垂直細(xì)分領(lǐng)域內(nèi)，相關(guān)的內(nèi)容，還需要有更多的精進(jìn)。有了基礎(chǔ)的內(nèi)容，才有可能解決信息不對稱問題，僅僅只是基礎(chǔ)信息的展示，僅僅只提供聯(lián)系方式，太初級，1.0版本的東東是沒辦法滿足用戶需求的。

     發(fā)展十多年的互聯(lián)網(wǎng)家裝，雖然僅僅是做了新的“中介所”、做了基礎(chǔ)的電商、做了基礎(chǔ)的信息展示，對于傳統(tǒng)的家裝巨擘們而言，有沒有做出改變呢?

     肯定有?；ヂ?lián)網(wǎng)家裝平臺的出現(xiàn)，實際上是在倒逼傳統(tǒng)家裝企業(yè)們在不斷改進(jìn)、不斷提升服務(wù)，原有的市場，根本不知道“服務(wù)”為何物，用戶很難有比對空間，而在互聯(lián)網(wǎng)的平坦世界里，有可能存在一定的比對，特別是第三方用戶的評價(有可能作弊)，會讓服務(wù)加在了家裝的環(huán)節(jié)內(nèi)，而且電商平臺的出現(xiàn)，會讓虛高的家裝產(chǎn)品出現(xiàn)一定的價格競爭，這對于用戶來說，是有利的一面。

痛點易“看透”，做透卻不易

     每一位經(jīng)歷過裝修過程的用戶肯定不會再希望體驗一次裝修的“苦難”過程，即使下一次再次體驗裝修的過程，依然會出現(xiàn)各種紕漏。工程周期長、價格不透明、材料不合格、設(shè)計粗糙，這些常見的家裝市場痛點幾乎人人都能看透，每一家互聯(lián)網(wǎng)家裝企業(yè)幾乎都會將“痛點”提上會議議程，但每一家企業(yè)，都無法徹底解決用戶的痛點，看透容易做透難。

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